PLAYBOOK INDUSTRIAL
Manufactura
Calidad, SOPs, mantenimiento y conocimiento operativo.
PLAYBOOK INDUSTRIAL
Un stack vertical, no un chatbot aislado.
Piloto 30 días: RAG técnico + reportes de turno + señales de mantenimiento en shadow mode.
Datos atrapados
- Órdenes, mantenimiento, calidad, SOPs, inventario, proveedores, turnos y conocimiento técnico.
Workflows a coordinar
- Mantenimiento preventivo, control de calidad, asistencia técnica, compras y reportes de turno.
Agentes útiles
- Copiloto de SOPs
- Agente de mantenimiento
- Radar de calidad
Métricas de éxito
- tiempo de búsqueda
- fallas repetidas
- cumplimiento SOP
- acciones preventivas
Riesgos y gobierno
- No ejecutar acciones de planta sin autorización y registro.
MÓDULOS RECOMENDADOS
Un stack vertical, no un chatbot aislado.
Orquestador de Agentes
Automatiza tareas end-to-end con trazabilidad y control humano.
Gobernado por Núcleo de Confianza
CRM Agéntico
Convierte conversaciones en oportunidades, tareas y reportes.
Gobernado por Núcleo de Confianza
CX Omnicanal
Resuelve consultas repetitivas y escala excepciones con contexto.
Gobernado por Núcleo de Confianza
Hub de Conocimiento RAG
Reduce alucinaciones y mantiene fuentes controladas.
Gobernado por Núcleo de Confianza
Decisión y puntaje
Explica decisiones, señales usadas y umbrales de revisión.
Gobernado por Núcleo de Confianza
Prospección inteligente
Personaliza sin perder control de marca, consentimiento y trazas.
Gobernado por Núcleo de Confianza